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Faqs

Below is a list of frequently asked questions from our customers as well as the response to them. If you have a problem with your scale, you can probably find the solution on this page. If not, please contact us.

Cuando enciendo el visor me aparecen todo ochos en el display
1º. Puede ser que la/s célula/s de carga o el visor esten dañados.
SOLUCIÓN: Pongase en contacto con el servicio técnico.
Error de cero inicial en el display del visor S400
1º. Puede ser que la/s célula/s de carga o el visor esten dañados.
SOLUCIÓN: Pongase en contacto con el servicio técnico.
La impresora me imprime símbolos extraños.
1º. Puede ser que la velocidad de la impresora esté desconfigurada.
SOLUCION: Ver manual para configurarla. 2º. Puede ser tambien, que el buffer de memoria del S400 esté lleno.
SOLUCIÓN: Borrar buffer de memoria siguiendo el manual de instrucciones.
Quiero cambiar los precios de pesada en el Monedero
1. SOLUCION: Cambiar los precios de pesada siguiendo el manual de instrucciones.
Tengo un visor FI542 y me aparecen todo doses.
1º Consecuencia de una sobretensión se han dañado componentes de los circuitos impresos.
SOLUCIÓN: Enviar el visor a reparar a Básculas Sorribes. Será tenecesario cambiar la placas de circuito.
Tengo un visor S-100 y me aparece Error OOOO
1º. El equipo está desajustado.
SOLUCIÓN: Volver a ajustar el equipo.
Tengo un visor V200 y cuando arranco se me queda en CJM.04
1º Es posible que en el arranque se haya quedado alguna tecla atascada.
SOLUCIÓN: Desatascar la tecla.

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